1. Controleer de Gmail-serverstatus
De servers van Google kunnen af en toe last hebben van downtime, hoewel dit zeldzaam is. Bezoek de Google Workspace-statuspagina om te zien of Gmail momenteel problemen ondervindt. Als Gmail onlangs een storing heeft gehad, kan dit de reden zijn dat uw e-mail niet is verzonden.
2. Update de Gmail-app
Zorg ervoor dat uw Gmail-app up-to-date is. Regelmatige updates helpen bugs op te lossen en de prestaties te verbeteren. Updaten:
- Open de Google Play Store (Android) of de App Store (iOS).
- Zoeken naar Gmail en controleer of er een update beschikbaar is.
- Indien beschikbaar, klik op Update om de nieuwste versie te installeren.
3. Controleer het e-mailadres van de ontvanger
Controleer het e-mailadres van de ontvanger op juistheid:
- Open de e-mail die u probeert te verzenden.
- Controleer het e-mailadres zorgvuldig op typefouten of onjuiste domeinen (bijv. .met versus .netto).
- Corrigeer eventuele fouten en verzend de e-mail opnieuw.
4. Controleer uw internetverbinding
Een trage of onstabiele internetverbinding kan ervoor zorgen dat e-mails niet worden verzonden. Om uw verbinding te controleren:
- Zorg ervoor dat uw apparaat verbinding heeft met internet.
- Start uw router opnieuw op als u Wi-Fi gebruikt.
- Probeer een website te bezoeken om te controleren of uw verbinding stabiel is.
5. Update uw browser
Als u Gmail in een webbrowser gebruikt, zorg er dan voor dat deze is bijgewerkt om compatibiliteitsproblemen te voorkomen:
- Open uw browserinstellingen (meestal onder Hulp of Over).
- Als er een update beschikbaar is, volgt u de instructies om deze te installeren.
- Start de browser opnieuw en probeer de e-mail opnieuw te verzenden.
6. Wis browsercache
Het wissen van de cache van uw browser kan prestatieproblemen oplossen. Om de cache te wissen:
- Ga naar de instellingen van uw browser.
- Vind de Privacy en veiligheid sectie en klik op Browsegegevens wissen.
- Selecteer Gecachte afbeeldingen en bestanden En Koekjesen wis ze vervolgens.
7. Controleer POP- en IMAP-instellingen
Als u een e-mailclient van derden gebruikt, zorg er dan voor dat de POP- en IMAP-instellingen correct zijn. Controleer in de Gmail-instellingen op het tabblad Doorsturen en POP/IMAP al het volgende
- IMAP-service ingeschakeld Hier zijn de instellingen. Server: imap.gmail.com Poort: 993
- POP is ingeschakeld: Server: pop.gmail.com, Poort: 995
- SMTP: Server- smtp.gmail.com, Poort- 587 of 465
8. Limiet voor e-mailgrootte
Gmail beperkt e-mailbijlagen tot 20 MB. Als uw e-mail te groot is:
- Comprimeer bestanden in een zip-map.
- Gebruik Google Drive voor bestanden tot 15 GB. Upload het bestand naar Drive en deel het via Gmail.
9. Maak opslagruimte vrij
Gebrek aan opslagruimte kan ertoe leiden dat e-mails niet meer worden verzonden. Maak ruimte vrij door:
- Oude concepten en e-mails verwijderen.
- Browsergegevens en cache wissen.
- Verwijder ongebruikte apps en grote bestanden van uw apparaat.
10. Schakel het doorsturen van e-mail uit
Het doorsturen van e-mail kan soms het verzenden van e-mails door Gmail verstoren. Schakel het uit door:
- Ga naar Gmail-instellingen > Doorsturen en POP/IMAP.
- In de Doorsturen sectie, klik Schakel doorsturen uit.
11. Schakel browserextensies uit
Browserextensies kunnen conflicteren met Gmail. Problemen oplossen:
- Ga naar de extensiepagina van uw browser.
- Schakel alle extensies uit en probeer opnieuw een e-mail te verzenden.
- Schakel extensies één voor één opnieuw in om de problematische te vinden.
12. Controleer het Postvak UIT
E-mails kunnen vastlopen in de outbox. Om te controleren:
- Open de Gmail-app en ga naar Postvak UIT.
- Probeer niet-verzonden e-mails opnieuw te verzenden.
13. Controleer de beveiligingsinstellingen
Te strenge beveiligingsinstellingen kunnen uitgaande e-mails blokkeren. Ga naar Gmail-instellingen en onder Accounts en importeren, pas de beveiligingsinstellingen aan om ervoor te zorgen dat ze niet te beperkend zijn.
14. Neem contact op met Google-ondersteuning
Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, neem dan contact op met Google-ondersteuning. U kunt naar uw probleem zoeken of contact met hen opnemen via chat, e-mail of telefoon.
Als u problemen ondervindt bij het volgen van deze stappen, kunt u bellen Gmail Nederland
Lees ook deze blogs:-
Hoe kan ik mijn uitgeschakelde Gmail account herstellen
Wat zijn de e-mail fout codes en waarom zijn ze belangrijk
